이용약관

최종 갱신: 2026-05-27

제1조 (목적)

본 약관은 사장님비서(이하 “서비스”) 이용에 관한 사장(이하 “회원”)과 서비스 운영자 사이의 권리·의무를 규정합니다.

제2조 (정의)

• 회원: 본인 휴대전화로 인증해 서비스를 이용하는 사장
• 직원: 회원이 등록·관리하는 매장 종사자. 본 약관의 직접 당사자는 아님
• 구독: 유료 요금제를 정기 결제로 이용하는 계약

제3조 (이용계약 성립)

회원은 휴대전화 SMS OTP 인증을 완료한 시점에 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스 내용)

• 매출·지출·손익 기록 및 영수증 OCR
• 메뉴·재료·레시피 원가 계산
• AI 비서 채팅 기반 운영 조언
• 직원 인사 관리: 표준 근로계약서 PDF 발급·전자 서명, GPS 지오펜스 출퇴근, 근무표 작성, 급여 자동 계산 및 명세서 발급
• 푸시·SMS 알림

제5조 (요금제 및 자동결제)

• 베이직(무료): AI 채팅 월 30회 한도, 기본 기능 제공
• 프로(월 ₩4,900): AI 채팅 무제한, HR 모듈 풀 사용
• 프로(연 ₩49,000): 월 결제 대비 약 16% 할인

결제는 Stripe Inc.를 통해 처리되며, 카드 정보는 서비스 서버에 저장되지 않습니다. 한국 부가가치세(10%)는 Stripe Tax를 통해 자동 산정·청구됩니다.

5.1 자동 갱신 (전자상거래법 고지)

• 월 구독은 매월 결제일, 연 구독은 매년 결제일에 동일 금액으로 자동 갱신됩니다.
• 회원은 다음 갱신일 전까지 언제든 설정 → 결제 → Stripe Customer Portal에서 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.
• 갱신 7일 전 등록된 이메일·푸시로 갱신 예정 안내를 발송합니다.
• 요금 인상 시 30일 전 사전 공지하며, 회원은 인상 전 해지할 권리가 있습니다.

제6조 (환불)

• 최초 결제 후 7일 이내, 유료 기능 사용 이력이 없을 경우 100% 환불
• 사용 이력이 있는 경우 잔여 기간 일할 계산 환불 (월 단위 결제는 일/30, 연 단위는 일/365)
• 서비스 운영자의 귀책 사유(장기 장애 24시간 이상)로 인한 환불은 별도 협의

제7조 (회원 의무 및 직원 데이터 처리)

• 회원은 본인이 등록하는 직원의 개인정보 수집·이용에 대한 적법한 근거(서면 동의 등 근로기준법·개인정보보호법상 의무)를 직접 확보해야 합니다.
• 서비스는 회원의 요청에 따라 직원 데이터를 처리하는 위탁 수탁자로 기능하며, 직원 본인 동의 확보 책임은 회원에게 있습니다.
• 만 15세 미만 미성년자를 직원으로 등록할 수 없습니다(근로기준법 제64조).
• 만 15세 이상 18세 미만 연소자를 직원으로 등록하려는 경우 회원은 친권자 또는 후견인의 서면 동의서를 별도로 확보·보관해야 합니다(근로기준법 제66조). 서비스는 이 동의서의 존재를 가정하고 등록을 허용하며, 동의서 미확보로 인한 법적 책임은 회원에게 있습니다.
• 허위 출퇴근, 임금 누락, 위조 계약서 등 부정 목적 사용 시 회원 자격이 즉시 정지될 수 있습니다.

제8조 (AI 응답·자동 계산 결과의 한계)

AI 비서 응답, 근로계약서 PDF, 급여 명세서, 원가 계산 결과는 모두 참고용이며 세무·노무·법률 전문가의 검토를 대체하지 않습니다. 자동 계산 오차로 인한 분쟁·세무 신고 오류에 대해 서비스 운영자는고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고, 통상적으로 예견 가능한 직접 손해의 범위 내에서만 책임을 부담합니다.

제9조 (서비스 변경·중단)

운영상 필요 시 서비스 내용·요금을 변경할 수 있으며, 중요 변경은 최소 30일 전 앱 내 공지·이메일로 사전 안내합니다.

제10조 (계정 탈퇴 및 데이터 삭제)

회원은 설정 → 계정 → 탈퇴 메뉴에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시점부터 법정 보관 의무 항목(개인정보처리방침 제3조)을 제외한 모든 데이터가 즉시 삭제됩니다.

제11조 (이용 제한)

다음 사유 발생 시 회원에게 사전 통보 후 7일의 시정 기간을 부여하며, 시정되지 않거나 긴급한 보안·법적 사유가 있는 경우 즉시 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급 제한 시에도 사후 통보합니다.

• 타인 명의·휴대전화 도용
• 비정상 API 호출, 자동화 봇, 스크래핑 등 부정 사용
• 서비스 안정성을 해치는 행위
• 법령·공서양속 위반

제12조 (분쟁)

본 약관은 대한민국 법에 따르며, 분쟁은 회원 주소지 관할 법원 또는 서울중앙지방법원을 1심 관할 법원으로 합니다.

개정 이력

• 2026-05-17 — 초안
• 2026-05-27 — HR 모듈·자동갱신 고지·환불 정책 구체화·직원 데이터 사장 책임·이용 제한 사유 추가

※ 정식 출시 전 노무사·법무 검토 권장.